Met de gegevens van opdrachtgevers springen wij zorgvuldig om. Hieronder leest u wat Slotenmaker Rotterdam vastlegt, waarvoor, hoe lang en welke rechten u daarbij heeft. Wij volgen daarbij de Algemene verordening gegevensbescherming.
De verantwoordelijke partij
Slotenmaker Rotterdam is de verantwoordelijke voor dit gebruik. Mailen kan naar info@slotenmakerrotterdam24uur.nl, of stuur het via het formulier op onze contactpagina.
Wat er in onze administratie komt
Bij een opdracht noteren wij doorgaans:
- uw naam en de plaats waar het werk gebeurt
- een telefoonnummer of mailadres voor overleg en facturatie
- een bondige omschrijving van de klacht, soms met beeld
- de verrichte klus en hoe die is afgerekend
- de technische sporen van uw bezoek aan deze site
Wij vragen niet naar gezondheid, geloof of politieke voorkeur.
Het doel van dit alles
Ze dienen om te overleggen, een tarief vast te stellen, het werk te doen, te factureren en de administratie kloppend te houden. De technische gegevens houden deze site draaiend en veilig.
Waarop dit berust
Grondslag is uw opdracht, een wettelijke plicht zoals de fiscale bewaartermijn, of ons belang bij een werkende website.
De bewaartermijn
Nota's en administratie blijven zeven jaar bewaard omdat de Belastingdienst dat eist. Loopt een aanvraag op niets uit, dan verwijderen wij hem binnen twaalf maanden. Foto's gooien wij weg zodra het werk is opgeleverd.
Wie erbij kan
Wij verstrekken niets aan andere partijen. Alleen de monteur, onze hoster en de administratie hebben toegang, alle drie onder geheimhouding. Verplicht de wet ons, dan gaan gegevens naar instanties als de fiscus.
Cookies en externe voorzieningen
Er staan uitsluitend noodzakelijke cookies op deze site, waaronder die van het formulier. Het kaartje en de lettertypen zijn van Google, dat daarbij technische gegevens krijgt zoals uw IP-adres.
Beveiliging
Het dataverkeer is versleuteld en alleen wie de gegevens voor zijn werk nodig heeft kan erbij. Merkt u iets op dat niet klopt, laat het ons weten.
Uw rechten
U mag uw gegevens opvragen, laten corrigeren, laten wissen of bezwaar maken. Zend zo'n verzoek naar info@slotenmakerrotterdam24uur.nl. Mogelijk vragen wij eerst om een bevestiging van uw identiteit. Bent u het oneens met ons antwoord, dan kunt u naar de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Is bijwerken nodig, dan passen wij deze verklaring aan. Hier vindt u steeds de geldende versie.