Sleutel kwijt in een huurwoning

Sleutel kwijt en u huurt uw woning? Dan komt er een vraag bij die een koper niet heeft: van wie is dat slot eigenlijk, en wie draait op voor de kosten?

Het slot is meestal niet van u

In een huurwoning is het hang- en sluitwerk onderdeel van het gehuurde. Dat betekent dat de verhuurder of de corporatie erover gaat, ook als u de sleutel kwijtraakte en u degene bent die ermee zit.

• u mag het slot niet zomaar laten vervangen
• de kosten komen bij verlies doorgaans voor uw rekening
• de oude cilinder moet bij verhuizing terug in de deur
• in een complex hoort de straatdeur bij de VvE of de beheerder

Eerst binnenkomen, dan overleggen

Wij openen de deur zonder dat er iets kapotgaat, mits die alleen is dichtgeklapt. Uw cilinder blijft dan zitten en er is verder niets aan de hand. Pas daarna is het moment om uw verhuurder te bellen, want zolang u buiten staat lost dat gesprek niets op.

Wanneer vervangen wel nodig is

Is er meer dan een sleutel weg en kan iemand uw adres eraan koppelen, bijvoorbeeld door een label of doordat uw tas met post erin verdween, dan is nieuwe cilinders plaatsen verstandig. Meld dat bij de verhuurder en vraag om toestemming. De meeste corporaties hebben hiervoor een vaste route en soms ook een vaste partij.

Bewaar de oude cilinder

Krijgt u toestemming en wisselen wij de cilinder, dan bewaren wij de oude voor u. Bij verhuizing zet u die terug, zodat u de woning oplevert zoals u hem kreeg. Gooi hem dus niet weg; het scheelt aan het eind van de huurperiode discussie en kosten.

Wat u vooraf kunt regelen

Laat geen adres aan uw sleutelbos hangen en leg een reservesleutel bij iemand die u vertrouwt, niet onder de mat. Woont u in een complex, vraag dan aan de beheerder of er een sleutelplan is: dan weet u wie welke sleutel heeft en gaat er bij verlies niet meteen een heel pand om.

Wilt u overleggen over uw situatie? Toets 010 2002683 of lees over het vervangen van sluitwerk.